Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von Partners in Crime.
2. Anmeldung und Vertragsabschluss
Die Anmeldung zu unseren Dienstleistungen kann schriftlich, per Email oder WhatsApp, telefonisch, mündlich, oder über die Homepage erfolgen.
Ein Vertrag kommt sowohl nach schriftlicher als auch mündlicher Terminvergabe zustande.
3. Rücktritt und Stornierung durch den Kunden
Ein Rücktritt von gebuchten Einzeltraining ist bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei möglich.
Bei späteren Absagen wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe fällig, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
Besondere Umstände:
Bei starkem Unwetter, sowie Krankheit von Hund oder Halter/in besteht die Möglichkeit, ein Online-Training via Zoom oder Videocall zu vereinbaren, welches zur vereinbarten Trainingsstunde durchgeführt wird.
4. Absage oder Terminverschiebung durch Partners in Crime
Sollte Partners in Crime aufgrund unvorhergesehener und unverschuldeter Umstände, wie zum Beispiel einem krankheitsbedingten Ausfall des Trainers, die Leistung nicht erbringen können,ist sie berechtigt,den Termin zu verschieben.
In solchen Fällen wird der Kunde umgehend informiert. Partners in Crime wird dann einen neuen Termin anbieten.
5. Zahlungsbedingungen
Der zu zahlende Betrag ist der Homepage zu entnehmen.
Die Zahlung muss direkt vor dem Training bar bezahlt werden. Eine Rechnung kann auf Anfrage per E-Mail zugesendet werden, oder es wird nach Erhalt des Betrages, vor Ort eine Quittung ausgestellt.
6. Haftung
Partners in Crime haftet nicht für Schäden,die durch unsachgemäße Behandlung der Hunde entstehen. Jeder Kunde haftet für Schäden,die sein Hund verursacht. Für jeden teilnehmenden Hund muss eine Haftpflichtversicherung vorliegen, die einmal vor der ersten Stunde gezeigt, oder per E-Mail zugesendet werden muss.
7. Impfungen und Gesundheitszustand
Alle teilnehmenden Hunde müssen gesund und ausreichend geimpft sein. Der Impfausweis muss beim ersten Training vorgelegt werden oder im Vorfeld per Email zugesendet. Partners in Crime behält sich vor, Hunde bei Krankheit oder fehlenden Impfschutz vom Training auszuschließen.
8. Teilnahmebedingungen
Alle Hunde müssen durch eine normale Leine (keine Zug-Stop-/Retrieverleine) sowie einem gut sitzenden Halsband oder Geschirr gesichert sein. Hunde von denen eine Gefahr ausgeht, müssen einen angemessenen, gut angepassten Maulkorb tragen.
Teilnehmende Hunde dürfen keine tierschutzwidrigen Hilfsmittel tragen. Sich zuziehende Kopfhalter sind auch beim Training ausgeschlossen.
Bei jeglicher Gewaltanwendung gegenüber dem Hund, wie zum Beispiel Schlagen oder Treten, wird der Trainer das Training sofort abbrechen und den Kunden aus dem Training ausschließen, ohne dass eine Rückerstattung erfolgt.
9. Dauer der Trainingseinheiten
Jede Trainingseinheit wird pro Termin abgerechnet. Die Dauer des Termins kann nach den individuellen Bedürfnissen des Hundes oder des Halters variieren. Im Durchschnitt dauert eine Trainingseinheit ca. 60 Minuten. In manchen Fällen kann eine Einheit, je nach Belastbarkeit von Hund oder Halter, bis zu 90 Minuten dauern. Die Trainingsdauer wird flexibel gestaltet, damit das optimale Lernumfeld gewährleistet ist.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Organisation und Durchführung der angebotenen Leistungen verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
11. Urheberrecht
Alle von Partners in Crime zur Verfügung gestellten Inhalte, Texte, Bilder, Schulungsunterlagen und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung über den vertraglich vereinbarten Zweck hinaus bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Foto- oder Videoaufnahmen während des Trainings sind nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung gestattet.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
13. Änderung der AGB
Partners in Crime behält sich vor, diese AGB für zukünftige Vertragsabschlüsse zu ändern. Die neuen AGB werden den Kunden per E-Mail zugesandt.
Mit der Buchung eines Termins erklärt sich der Kunde mit der jeweils gültigen Fassung dieser AGB einverstanden.